1. 教学教务统筹
负责班级排课、调课、补课安排，协调教师与教学资源，保障课程正常开展；管理教材教具、维护教学场地设备，协助组织公开课、考试、成果展示等教学活动。
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2. 学员全流程管理
建立学员档案，办理入学、转学、退费等手续；落实学员考勤，及时跟进缺勤情况，关注学员学习状态，配合教师解决学员学习问题。
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3. 家校沟通服务
搭建家校沟通桥梁，定期向家长反馈学员学习、考勤情况，耐心解答家长咨询；高效处理家长意见与投诉，维护家校良好关系，提升学员续课率与家长满意度。
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4. 行政数据工作
统计学员考勤、课时、续课率等教务数据，整理归档学员档案、教学资料；协助完成缴费核对、教务报表上报等基础行政工作，配合团队完成机构运营任务。
 
二、任职要求
 
1. 大专及以上学历，有教育机构教务、教学助理相关工作经验者优先；
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2. 细心严谨，责任心强，具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，擅长家校沟通；
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3. 熟练使用办公软件，能高效完成数据统计、档案整理等工作；
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4. 热爱教育行业，有较强的团队协作能力，能积极配合各岗位开展工作。

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