一、岗位职责   接电话联系13140332555
全盘运营管理：统筹 24 小时门店日常，负责人员排班、考勤、服务标准、环境卫生、设备巡检与故障跟进，保障稳定营业。
团队管理：招聘、培训、考核店员 / 网管 / 水吧 / 保洁，建立激励机制，提升服务效率与团队稳定性。
营收与成本：制定定价、充值活动、时段优惠；管控人力、水电、耗材、零食库存，提升毛利与利润率。
会员与客情：会员拉新 / 留存 / 复购，处理客诉与突发事件，维护口碑与顾客体验。
活动与营销：策划执行电竞赛事、会员日、主题派对、直播引流，提升客流与品牌影响力。
数据与汇报：每日 / 月度营收、客流、成本复盘，向总部汇报经营情况并落地优化。
二、任职要求
年龄 20–35 岁，1 年以上电竞馆 / 网咖 / 电竞俱乐部管理经验优先；
热爱电竞，熟悉 LOL、王者荣耀、和平精英、CS2 等主流游戏；
具备门店经营、团队管理、成本控制、活动策划能力；
沟通执行力强，责任心重，能妥善处理突发与客诉；
能接受倒班 / 夜班 / 节假日排班，适应电竞行业节奏；
有连锁门店管理、赛事组织、短视频 / 直播运营经验加分。
三、薪资福利
薪资：4500–8000 元 / 月（底薪 + 绩效 + 营业额提成 + 会员提成 + 奖金）
福利：包吃住 / 住宿补贴、饭补、全勤奖、节日福利、带薪培训、晋升通道、商业保险
氛围：年轻团队、电竞氛围、定期团建、赛事参与机会

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